Kontaktdaten sichtbar machen!

Kontaktdaten auf Ihrer Webseite

Wahrscheinlich kennen Sie die Situation: Sie haben auf der Webseite nach Kontaktdaten gesucht und sich geärgert, weil die Suche extrem umständlich ist.
Vielleicht haben Sie sogar aufgegeben und haben einen anderen Anbieter des gewünschten Produkts gesucht?

Sie sehen selbst, fehlende oder schlecht auffindbare Kontaktmöglichkeiten sind können im schlimmsten Fall sogar Geschäfte verhindern!
Und das unabhängig davon, wie gut Ihre Webseite gestaltet ist.

Achten Sie daher bei Ihrer eigenen Webseite unbedingt darauf, die Kontaktangaben gut sichtbar zu machen.

Daher empfehle ich Ihnen:

  • Integrieren Sie die Kontaktdaten so, dass Sie auf jeder Seite sichtbar sind (d.h. am Besten im Header und/oder Footer oder in einer gut sichtbaren Spalte)
  • Beschränken Sie sich nicht auf ein Kontaktformular – es kann Ihnen zwar helfen, strukturiertere Anfragen zu erhalten und Sie haben die schriftlichen Angaben des Besuchers – doch viele Leute greifen immer noch lieber zum Telefonhörer, um eine Angelegenheit unmittelbar zu klären oder das persönliche Gespräch zu suchen. Sind Sie also für Ihre Kunden und Interessenten erreichbar – je nach dem kann dies der entscheidende Faktor sein, der zu einer Zusammarbeit führt.
  • Zeigen Sie sich! Auch wenn Sie vielleicht nicht so gerne im Rampenlicht stehen – Fotos vom Team bzw. von den wichtigsten Ansprechpartnern schaffen Sympathien – der Interessent weiss, mit wem er es zu tun hat. Dies baut oft Hemmschwellen zur Kontaktaufnahme ab.
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